IT 품질 관리는 소프트웨어 개발과 IT 서비스 제공에 있어서 핵심적인 요소로 자리잡고 있습니다. 높은 품질의 제품과 서비스를 제공하기 위해서는 체계적이고 지속적인 품질 관리가 필수적입니다. 이를 통해 고객의 신뢰를 얻고, 경쟁력을 강화할 수 있습니다. IT 품질 관리는 다양한 프로세스와 도구를 활용하여 결함을 줄이고, 효율성을 높이는 데 중점을 둡니다. 아래 글에서 자세하게 알아봅시다.